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El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Casa Napolitano S.A. (“Casa Córdoba”, “nosotros”), con domicilio en Av. Córdoba 3677, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

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• Correo de contacto: infocordoba@casanapolitano.com.ar
• Teléfono: 011 3007-0002 · Línea gratuita 0800-666-8352

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario y las normas dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria, principalmente a través de:

• Formularios de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, el asunto de tu consulta y el mensaje que nos escribís.
• Calculadora / cotizador PRENEED: datos necesarios para estimar una cuota, como la edad y la opción de plan elegida. Esta información se usa para darte una cotización orientativa.
• Datos técnicos de navegación: de forma automática, información básica como dirección IP aproximada, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines estadísticos y de seguridad.

No solicitamos datos sensibles (como información de salud, religión u origen étnico) a través del sitio. Si en una consulta nos compartís información de ese tipo, la trataremos con estricta confidencialidad y solo para responderte.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos los datos exclusivamente para:

• Responder tus consultas y brindarte información sobre nuestros servicios.
• Elaborar cotizaciones y presupuestos que nos solicites, incluidos los planes PRENEED.
• Contactarte por el medio que nos indiques (teléfono, WhatsApp o correo).
• Gestionar y prestar el servicio funerario contratado.
• Cumplir con obligaciones legales y de calidad de atención.

Al enviarnos un formulario prestás tu consentimiento para este tratamiento. No utilizamos tus datos para fines distintos de los aquí descriptos sin tu autorización previa.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podrán acceder a ellos:

• Proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento del sitio web o correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

5. Tus derechos (acceso, rectificación y supresión)

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. Para ejercer estos derechos, escribinos a infocordoba@casanapolitano.com.ar indicando tu solicitud.

6. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o las obligaciones legales aplicables; luego la eliminamos o anonimizamos.

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