Sistema de gestion interna
Objetivo: Registrar toda la información operativa, comercial y administrativa de los servicios de forma integrada y trazable.
Acciones básicas del recepcionista:
Ingreso de datos del fallecido y del contratante.
Selección del tipo de servicio y marca asignada.
Registro de cementerio, sala, traslado y horarios.
Subida de documentación (certificado, autorización, comprobantes).
Cierre de turno: cargar servicios atendidos, notas y pendientes.
Buenas prácticas:
Usar los campos obligatorios y validar datos antes de guardar.
No duplicar servicios; si ya están cargados, actualizar.
Etiquetar correctamente el estado del servicio (en curso, finalizado, pendiente).
Informar al asistente comercial o gerente si surgen inconsistencias.
Errores frecuentes a evitar:
Omitir datos clave como contacto del familiar o lugar del servicio.
Cargar un servicio en una marca incorrecta.
Subir archivos ilegibles o incompletos.
Anexo Visual: Sistema de Gestión
Pantalla de ingreso al sistema
 Desde esta pantalla se accede al sistema con usuario y contraseña personal.
Dashboard principal
Aquí se visualizan los expedientes ingresados y el estado general de los servicios.
Urgencias funerarias – carga y seguimiento
Permite filtrar por fecha, estado y acceder a funciones como nuevo servicio, cotizador y acciones vinculadas.
Módulo de clientes
Se cargan y editan datos del contratante, como nombre, DNI, email y relación con el fallecido.
IMPORTANTE
Si consideras que adquiriste los conocimientos necesarios para terminar y comenzar con la evaluacion, ingresa al BOTON INICIAR EVALUACION, para terminar
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